Règles tarifaires

Un espace a des prix normaux. Une règle tarifaire est une raison de facturer autre chose : un tarif réduit pour les associations locales, un forfait pour une fête d’enfants, un prix différent après 18 h.

Chaque règle peut être tarifée à l’heure ou en forfait pour toute la réservation, et peut être limitée à un espace, à un type de locataire ou à un moment de la journée. Quand une facture est émise, HallPro choisit la règle qui correspond le mieux à la réservation et vous montre laquelle il a utilisée.

La description vaut la peine d’être remplie. C’est ce qui apparaît à côté du prix quand un locataire consulte les tarifs dans l’appli, et « Tarif association » tout seul a été le début de bien des discussions gênantes.

Par exemple: Les 1st Ashcombe Scouts réservent la salle de réunion le mardi, de 18:30 à 20:00. L’espace coûte £6 de l’heure, mais une règle Locataire régulier le facture £4.50 — la facture est donc de £6.75, pas £9, et elle indique « Tarif locataire régulier ».

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si deux règles peuvent s’appliquer ?
La plus précise l’emporte — une règle qui nomme à la fois l’espace et le type de locataire passe avant une règle qui ne nomme que l’espace. La facture indique la règle utilisée, donc vous pouvez toujours savoir laquelle.

Peut-on demander un acompte ou une caution ?
Il y a deux choses. L’argent payé d’avance sur le prix de location se règle sur la réservation et est déduit de la facture. Une caution remboursable, rendue après la location, a son propre écran sous Finances : fixez-y le montant habituel pour chaque type de locataire et il sera ajouté automatiquement à leurs réservations.

Une réservation du soir commence avant 18 h. Quel tarif ?
Un seul tarif pour toute la réservation, choisi selon l’heure de début. HallPro ne coupe pas une réservation en une moitié journée et une moitié soirée — les salles qui essaient finissent par se disputer sur la limite, et la facture devient difficile à expliquer.