Sms-påmindelser
E-mails bliver væk; en sms dagen før bliver læst. Med sms-påmindelser slået til får de lejere, der har sagt ja:
- en påmindelse før deres leje — “en påmindelse om din booking af Store sal i morgen kl. 19-23” — et fast antal timer før starten;
- en påmindelse, når en faktura er forfalden, et fast antal dage efter forfaldsdatoen, med et link til betaling, når huset tager imod betaling online.
Hver booking og hver faktura får højst én sms, kun mellem kl. 9 og 20 og kun til et britisk mobilnummer. Fakturaer, der er forfaldne i mere end 60 dage, bliver ladt i fred, så det ikke sender sms til alle om sidste år, når du slår det til.
Kun lejere, der har sagt ja. Lejerne vælger det under Din konto i appen og kan slå det fra der når som helst. Bestyrelsen kan sætte flueben på skærmen Lejere, når de har spurgt dem.
Twilio. Sms’erne sendes via husets egen Twilio-konto, som huset betaler sms’erne på (et par pence stykket). Opret dig på twilio.com, køb et britisk nummer, eller registrer et afsendernavn som “VillageHall” (lejerne kan ikke svare til et navn), og indtast Account SID, auth token og “Send fra” på skærmen Sms-påmindelser. Send en test til dig selv. Auth token bliver aldrig vist igen, når den er gemt.
Alle sendte sms’er står på skærmen med lejeren og de sidste fire cifre i det nummer, den blev sendt til.
For eksempel: Spejderpigerne mødes hver torsdag kl. 18. Med en påmindelse 24 timer før får deres leder en sms hver onsdag kl. 18. Når deres terminsregning er 3 dage forfalden, kommer kassererens påmindelse som sms med et link til betaling, og den bliver betalt samme aften.
Spørgsmål, folk stiller
Hvad koster det?
Twilio tager betaling fra huset pr. sms, et par pence i Storbritannien, plus et lille månedligt beløb for et nummer. En påmindelse holdes så vidt muligt til én sms.
En lejer har ikke fået en.
Tjek, at de har sagt ja, og at deres telefonnummer er et britisk mobilnummer (skærmen Lejere advarer, hvis ikke), og find sms’en på listen over sendte, som viser Twilios begrundelse, hvis en fejlede. En prøvekonto hos Twilio kan kun sende sms til numre, du har bekræftet hos Twilio.