Dette er en oversættelse, givet for at hjælpe dig med at læse den. Engelsk version er den, der gælder, og hvor de to afviger, er den engelske ordlyd den, der tæller.
1. Om disse Vilkår
»ModuleFest« (»vi«, »os«, »vores«) fremstiller WordPress-plugins, WHMCS-moduler og tillægsprodukter, der udbydes på gratis- og abonnementsplaner, distribueret og licenseret gennem ModuleFest Hub på support.modulefest.com og solgt på modulefest.com (samlet »Tjenesterne«, og hvert enkelt produkt et »Produkt«). Disse Servicevilkår (»Vilkårene«) regulerer din adgang til og brug af Tjenesterne, herunder enhver betalt abonnementsplan.
Ved at oprette en konto, købe et abonnement eller bruge et Produkt, der er forbundet med ModuleFest Hub, accepterer du disse Vilkår. Hvis du accepterer på en virksomheds vegne, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at forpligte den virksomhed, og »du« betyder da den virksomhed.
Disse Vilkår gælder side om side med, og erstatter ikke, to andre ting: den licens, der regulerer et Produkts egen kildekode (se §8), og vores Refusionspolitik, som er indarbejdet i disse Vilkår ved henvisning.
2. Definitioner
- Produkt: ethvert individuelt softwareprodukt, vi stiller til rådighed, for eksempel et WordPress-plugin, et Pro-tillægsprodukt eller et WHMCS-modul, distribueret gennem ModuleFest Hub.
- Plan: et bestemt niveau af et Produkt (for eksempel Basic, Standard eller Premium), som hver låser en anden samling funktioner op.
- Abonnement: en tilbagevendende, betalt aftale, hvor du opkræves på en månedlig eller årlig faktureringscyklus, som valgt ved kassen, for fortsat adgang til en betalt Plan.
- Websted: den enkelte installation (et WordPress-websted eller en WHMCS-installation), som en Plan eller licensnøgle er bundet til.
- Hub: ModuleFests licenserings-, opdaterings- og supporttjeneste på support.modulefest.com.
3. Konti
Du skal have en konto på modulefest.com for at købe en betalt Plan, oprette supportanmodninger eller administrere fakturering. Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre og for alt, der sker under din konto. Fortæl os det straks, hvis du har grund til at tro, der er uautoriseret adgang.
4. Planer, Abonnementer og Fakturering
4.1 Gratis planer. Hvor et Produkt har en gratis plan, har den ingen tidsbegrænsning, kræver intet kort og medfører ingen forpligtelse til nogensinde at opgradere.
4.2 Betalte planer. En betalt Plan faktureres forud, på et tilbagevendende grundlag (månedligt eller årligt, som valgt ved kassen), via vores betalingsudbyder (i øjeblikket Stripe). Dit Abonnement fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode, hvis du ikke opsiger det, før det fornyes.
4.3 Pladser og domæner. En Plan-licens er bundet til et bestemt Websted (domæne). At flytte den til et andet Websted kræver, at den først deaktiveres på det oprindelige Websted, som beskrevet i Produktets egen dokumentation.
4.4 Mislykkede betalinger. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, forsøger vi igen og/eller giver dig besked. Et Abonnement, der ikke kan opkræves, kan blive suspenderet, og Webstedet vil gå tilbage til Produktets gratis plan (hvor det har en), indtil betalingen lykkes.
4.5 Valuta og skatter. Priserne er i britiske pund (GBP), medmindre kassen viser en anden valuta. Hvis dit kort er i en anden valuta, kan din bank eller kortudbyder konvertere beløbet og opkræve sine egne gebyrer. Priserne kan eller kan ikke inkludere moms eller andre afgifter afhængigt af, hvor du er, og hvordan du bliver faktureret; kassen viser det samlede beløb, der faktisk opkræves. Du er ansvarlig for eventuelle andre skatter, afgifter eller gebyrer, der gælder for dig, dér hvor du er.
4.6 Gratis downloads. Alle, hvor som helst, kan downloade og bruge et Produkts gratis plan. Gratis planer stilles til rådighed, som de er, uden supportforpligtelser eller løfte om, at de fortsat vil blive udbudt.
5. Ændringer af Planer, Priser og Funktioner
Vi kan fra tid til anden ændre, hvad en Plan indeholder, eller dens pris. Vi giver dig rimeligt varsel om en prisstigning, før den træder i kraft ved din næste fornyelse; hvis du fortsætter dit Abonnement efter dette tidspunkt, betyder det, at du accepterer den nye pris. Hvor det er praktisk muligt, giver vi også rimeligt varsel, før vi fjerner funktionalitet, du allerede er afhængig af, selvom funktionssættet for aktivt udviklet software udvikler sig.
6. Opsigelse
Du kan opsige et Abonnement når som helst fra faktureringsportalen, der er linket fra din konto på modulefest.com og fra Produktets Licensskærm, eller ved at spørge os. Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; du bevarer adgang til din betalte Plan indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for, hvorefter Webstedet falder tilbage til Produktets gratis plan (hvor det har en). Intet slettes, når et Abonnement udløber eller opsiges: dine data forbliver præcis, hvor de er.
7. Refusioner
Se vores Refusionspolitik, som udgør en del af disse Vilkår. Kort fortalt: din første betaling på et nyt Abonnement er dækket af en 14-dages pengene-tilbage-garanti, uden spørgsmål.
8. Licens til at bruge softwaren
Et Produkts egen kildekode er licenseret til dig under den licens, der er angivet i det pågældende Produkts egen licensfil. For vores WordPress-plugins er det GNU General Public Licence (GPL), version 2 eller senere, som lader dig køre, kopiere og ændre selve koden og ikke kræver et Abonnement. Hvad et Abonnement rent faktisk køber, er adgang til betalte funktioner (hvor koden ikke distribueres, før din Plan låser den op), softwareopdateringer og support leveret gennem Hub'en. Disse Vilkår regulerer denne tjeneste; de begrænser ikke noget, et Produkts egen licens allerede giver dig over dens kode.
9. Brug af Tjenesterne overalt i verden
Vores Produkter kan downloades og bruges fra næsten hvor som helst, men de er fremstillet og supporteret i Storbritannien. Uanset hvor du bruger dem:
- Lokale love er dit ansvar. Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af et Produkt er i overensstemmelse med de love, der gælder for dig, herunder skatte-, fakturerings-, journalførings-, forbruger-, ansættelses-, branche- og databeskyttelsesregler i dit land. Vi lover ikke, at et Produkt opfylder de juridiske eller lovgivningsmæssige krav i et bestemt land, en region eller en branche.
- Indstillinger for dit land. Hvor et Produkt tilbyder indstillinger for dit land (valuta, skat, talformater og så videre), er de et udgangspunkt. Det er dit ansvar at kontrollere, at de skattesatser, formuleringer og journaler, de skaber, er korrekte for din virksomhed.
- Support er på engelsk, fra Storbritannien. Vi bestræber os på at svare inden for britiske kontortider.
- Sanktioner og eksportregler. Du må ikke bruge eller købe Tjenesterne, hvor det er forbudt ved britisk lov, herunder britiske sanktioner, eller ved andre sanktions- og eksportkontrollove, der gælder for dig. Vi kan afvise eller afslutte tjenesten, hvor vi med rimelighed tror, at at levere den ville bryde disse love.
10. Acceptabel brug
Du accepterer ikke at: omgå eller forsøge at omgå licens- eller betalingskontroller; videresælge, viderelicensere eller redistribuere en betalt Plan eller licensnøgle uden vores samtykke; bruge Tjenesterne til at sende ulovligt, krænkende eller stødende indhold; eller forstyrre Hub'ens normale drift (for eksempel gennem overdrevne automatiserede anmodninger). Vi kan suspendere et Abonnement, vi med rimelighed tror overtræder dette afsnit, efter at have givet dig en chance til at rette det, hvor overtrædelsen ikke er alvorlig eller gentagen.
11. Dit indhold og dine data
Data, du indtaster i et Produkt (kunderegistre, medlemmer, bookinger, fakturaer og så videre), er dine, og det samme er ansvaret for dem: du er dataansvarlig for disse data og skal opfylde de databeskyttelseslove, der gælder for dig, uanset hvor du opererer, såsom britisk eller EU's GDPR, eller privatlivslovene i dit eget land eller stat. De opbevares i din egen database, på din egen hosting, under din kontrol; vi hoster dem ikke og gør ikke krav på ejerskab af dem. Hvor et Produkt sender data til Hub'en (licenskontroller, opdateringskontroller og, kun hvor du har tilmeldt dig det, brugsanalyse på et demowebsted), er det begrænset til det, der er nødvendigt for at levere Tjenesten, som beskrevet i Produktets egen privatlivsdokumentation.
11.1 Sikkerhedskopier er dit ansvar. Fordi dine data ligger på din egen hosting, ikke vores, har vi ingen adgang til dem og kan ikke sikkerhedskopiere, gendanne eller genskabe dem på dine vegne. At have fungerende sikkerhedskopier af din database og dine filer, og at teste, at du faktisk kan gendanne dem, er dit ansvar, eller din hostingudbyders under den aftale, du har med dem. Vi er ikke ansvarlige for datatab forårsaget af dit hostingmiljø, en mislykket opdatering, en konflikt mellem plugin, tema eller modul, menneskelig fejl eller noget andet uden for selve Hub'en; §15 udelukker allerede vores ansvar for tab af data. Vi anbefaler at køre en pålidelig sikkerhedskopieringsløsning på hvert Websted.
12. Intellektuel ejendom
Vi (eller vores licensgivere) ejer Produkterne, Hub'en og alle tilknyttede varemærker, logoer og branding, med undtagelse af de dele, der allerede er licenseret til dig under et Produkts egen licens (§8). Intet i disse Vilkår overfører ejerskab af noget af det til dig.
13. Tredjepartstjenester
Nogle Produktfunktioner fungerer ved at forbinde til tredjepartstjenester, du selv vælger at bruge, for eksempel Stripe til betalinger, WhatsApp eller Twilio til beskeder, eller Google Analytics. Din brug af dem er reguleret af deres egne vilkår; vi er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed eller adfærd.
14. Tjenestens tilgængelighed og support
Vi bestræber os på at holde Hub'en tilgængelig og at besvare supportspørgsmål rejst på modulefest.com inden for rimelig tid, men vi garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed, og Tjenesterne leveres på det grundlag, der er angivet i §15.
15. Ansvarsfraskrivelse for garantier; ansvarsbegrænsning
Tjenesterne leveres »som de er«, uden garanti af nogen art, udtrykkelig eller underforstået. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, specielle eller følgeskader, herunder, uden begrænsning, tab af omsætning, fortjeneste, forretning, forventede besparelser, goodwill eller data, der udspringer af din brug af, eller manglende evne til at bruge, Tjenesterne, selv hvis vi er blevet gjort opmærksom på, at et sådant tab var muligt.
Hvor ansvar ikke kan udelukkes ved lov, er det begrænset, efter vores valg, til at levere Tjenesten igen eller refundere de gebyrer, du betalte for den, i de 12 måneder før kravet. Intet heri begrænser ansvar for død eller personskade forårsaget af forsømmelighed, for bedrageri eller for noget andet, loven ikke tillader at begrænse, og intet af det påvirker nogen rettigheder, du har som forbruger under lovgivningen i det land, du bor i.
Den samme holdning er beskrevet i klart sprog i vores Ansvarsfraskrivelse.
16. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde os skadesløse for krav, tab og udgifter, der udspringer af dit brud på disse Vilkår eller din misbrug af Tjenesterne, undtagen i det omfang det er forårsaget af vores eget brud eller forsømmelighed.
17. Løbetid, suspendering og opsigelse
Disse Vilkår gælder, så længe du bruger Tjenesterne. Vi kan suspendere eller opsige adgangen ved en alvorlig eller gentagen overtrædelse af §10, eller hvis det kræves ved lov, og vil give besked, hvor det er rimeligt muligt. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesterne og opsige et Abonnement (§6).
18. Ændringer af disse Vilkår
Vi kan fra tid til anden opdatere disse Vilkår; datoen for »senest opdateret« i toppen vil da ændre sig. Væsentlige ændringer, der påvirker et betalt Abonnement, vil blive meddelt med rimeligt varsel i forvejen. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne, efter at en ændring træder i kraft, betyder det, at du accepterer den.
19. Lovvalg og værneting
Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales, og domstolene i England og Wales har eksklusiv jurisdiktion over enhver tvist, der udspringer af dem, uden at det berører nogen ufravigelige forbrugerbeskyttelsesrettigheder, du har under lovgivningen i det land, du bor i, som disse Vilkår ikke fjerner. Hvis du er forbruger, kan du muligvis også anlægge sag ved domstolene i dit eget land.
20. Generelt
Hvis nogen del af disse Vilkår findes ikke at kunne gøres gældende, fortsætter resten med at gælde. Disse Vilkår er skrevet på engelsk, og den engelske version er gældende, hvis de nogensinde bliver oversat. Disse Vilkår, sammen med Refusionspolitikken og hvert Produkts egen licens, udgør hele aftalen mellem os om Tjenesterne. Du må ikke overdrage dine rettigheder under disse Vilkår uden vores samtykke; vi kan overdrage vores som en del af en virksomhedsoverdragelse.
21. Kontakt
Spørgsmål om disse Vilkår: kontakt os via modulefest.com, hjemmet for hvert ModuleFest-produkt.