Por onde começar

Quatro coisas, por esta ordem, e o salão está a funcionar: as salas que aluga, as horas em que está aberto, o que cobra e quem são os seus clientes. Tudo o resto pode esperar.

Vale a pena fazê-lo por esta ordem porque cada passo se apoia no anterior. As tarifas são definidas por sala, os encerramentos são definidos por sala, e uma reserva precisa de uma sala e de um cliente para poder existir.

Nada tem de ficar pronto de uma vez. A lista Primeiros passos lembra-se do que está feito, marca-se sozinha à medida que aparecem registos reais, e continua lá na semana seguinte quando outra pessoa pegar nela.

1 Adicione as suas salas Cada espaço que alguém possa reservar sozinho. Uma só sala está bem, se é o que tem.
2 Defina o horário de funcionamento As horas em que o salão pode ser alugado, dia a dia, e os encerramentos.
3 Diga o que cobra Os preços normais de cada sala, e uma regra de tarifa para cada motivo pelo qual cobra outro valor.
4 Adicione os seus clientes Comece pelos regulares. Os pontuais podem ser adicionados quando telefonarem.
5 Faça uma reserva Escolha uma sala, um cliente, uma data e uma hora, e veja-o recusar tudo o que se sobreponha.

Por exemplo: Um salão novo costuma levar uns vinte minutos: duas salas, o horário de funcionamento copiado do quadro de avisos, três regras de tarifas, e depois os clientes adicionados à medida que se percorre a agenda antiga.

Perguntas frequentes

Podemos introduzir a agenda do ano passado?
Pode, e alguns salões fazem-no para os regulares, para que a verificação de sobreposições os conheça. Os alugueres pontuais passados raramente justificam o trabalho.

E se nos enganarmos?
Tudo aqui pode ser mudado mais tarde. As tarifas aplicam-se a partir do momento em que a fatura é emitida, por isso corrigir um preço não altera faturas já enviadas.

Temos de usar tudo?
Não. Muitos salões usam a agenda e a faturação e nunca tocam na escala de serviço nem no registo de chaves. Marque o que não precisa como não necessário e a lista deixa de perguntar.

Para que servem as perguntas sobre o nosso salão?
Oito perguntas de sim ou não no topo de Primeiros passos: grupos regulares, álcool e música, estatuto de associação sem fins lucrativos, eventos próprios, equipamento que precisa de manutenção, um zelador, chaves emprestadas e saber como correram os alugueres. Cada sim acrescenta à lista o passo correspondente, marcado «Para o seu salão». Marque a caixa e as poucas funcionalidades que só precisam de ser ligadas (Agenda, as verificações de álcool e música, as opiniões no plano Standard) também são ativadas. Um não nunca desativa nada, e as respostas podem ser alteradas no fundo da página.

Há muitos ecrãs. Como encontro um?
Escreva na caixa Procurar no topo do menu do HallPro. Conhece palavras do dia a dia e também os nomes dos ecrãs: «caldeira» encontra Equipamento, «TEN» encontra Álcool e música, «Gift Aid» encontra Donativos. Carregue em Enter para ir para o primeiro resultado, ou em Escape para limpar. O menu está agrupado por tarefa: Reservas, Salas e preços, Dinheiro, Comunidade, O edifício, Comissão, Apps e ecrãs e Definições.