Por dónde empezar
Cuatro cosas, en este orden, y el local ya funciona: las salas que alquilas, el horario de apertura, lo que cobras y quiénes son tus clientes. Todo lo demás puede esperar.
Merece la pena hacerlo en ese orden porque cada paso se apoya en el anterior. Las tarifas se fijan por sala, los cierres se fijan por sala, y una reserva necesita una sala y un cliente para poder existir.
No hay que terminar nada de una sentada. La lista de Primeros pasos recuerda lo que está hecho, se marca sola a medida que aparecen registros reales, y sigue ahí la semana que viene cuando otra persona la retome.
Por ejemplo: Un local nuevo suele llevar unos veinte minutos: dos salas, el horario de apertura copiado del tablón de anuncios, tres reglas de tarifas, y luego los clientes, que se van añadiendo a medida que se repasa la agenda antigua.
Preguntas frecuentes
¿Podemos meter la agenda del año pasado?
Se puede, y algunos locales lo hacen con los habituales para que la comprobación de choques los tenga en cuenta. Los puntuales pasados rara vez compensan el trabajo.
¿Y si nos equivocamos?
Todo lo de aquí se puede cambiar más adelante. Las tarifas se aplican desde que se emite una factura, así que corregir un precio no reescribe las facturas ya enviadas.
¿Tenemos que usarlo todo?
No. Muchos locales usan las reservas y la facturación y nunca tocan el cuadrante de turnos ni el registro de llaves. Marca lo que no necesites como no necesario y la lista deja de preguntar.
¿Para qué son las preguntas sobre nuestro local?
Ocho preguntas de sí o no al principio de Primeros pasos: grupos habituales, alcohol y música, entidad benéfica, eventos propios, equipos que necesitan revisión, conserje, llaves prestadas y saber cómo han ido los alquileres. Cada sí añade a la lista el paso correspondiente, marcado «Para tu local». Marca la casilla y las pocas funciones que solo necesitan un interruptor (la Agenda, las comprobaciones de alcohol y música, las opiniones en el plan Standard) se activan también. Un no nunca desactiva nada, y las respuestas se pueden cambiar al final de la página.
Hay muchas pantallas. ¿Cómo encuentro una?
Escribe en la casilla Buscar en la parte superior del menú de HallPro. Conoce palabras cotidianas además de los nombres de las pantallas: «caldera» encuentra Equipamiento, «TEN» encuentra Alcohol y música, «Gift Aid» encuentra Donativos. Pulsa Intro para ir al primer resultado, o Escape para borrarlo. El menú está agrupado por tareas: Reservas, Salas y precios, Dinero, Comunidad, El edificio, Junta, Apps y pantallas y Ajustes.