Feil og mangler

Noen legger merke til at ovnen ved scenen ikke virker, sier det til noen, som glemmer det. Nå melder de det: leietakere fra Kontoen din i appen sin, styremedlemmer fra skjermen Feil og mangler her eller fra Kontroller i styreappen. De sier hva som er galt og hvor, og kan legge ved bilder.

Styremedlemmene som har ansvar for det grendehuset, får e-post med en gang, og de som har varsler på, får det på telefonen («Feil meldt» i panelet Varsler).

Hver feil blir stående på skjermen Feil og mangler som Åpen, Under arbeid eller Fikset, med en merknad om hva som gjøres — «elektriker bestilt til tirsdag» — til noen merker den som fikset. De som er fikset, tas vare på, for historikken og forsikringen.

For eksempel: På yogatimen på tirsdag ser læreren at kjøkkenkranen ikke lar seg skru av. Hun åpner grendehusets app, melder det med et bilde, og telefonen til den nøkkelansvarlige surrer. Han merker det Under arbeid, «rørlegger torsdag», og Fikset torsdag ettermiddag.

Spørsmål folk stiller

Kan hvem som helst på nettstedet melde en feil?
Nei: leietakere som er logget inn i appen sin, og styremedlemmer. Det holder unna spam og anonyme klager.