Horaires d'ouverture et fermetures

Les horaires d’ouverture sont les heures pendant lesquelles la salle peut être louée, fixées pour chaque jour de la semaine. Ce sont eux qui empêchent quelqu’un de demander une réservation qui dépasse l’heure où le bâtiment doit être fermé.

Quand un locataire choisit une heure de début, HallPro ne propose que des durées qui se terminent avant la fermeture. Il ne le prévient pas après coup — les choix impossibles ne sont tout simplement pas proposés.

Les fermetures sont les exceptions : un jour férié, un jour d’élection, une semaine où l’on vitrifie le parquet. Une fermeture peut concerner toute la salle ou un seul espace, toute la journée ou une partie.

Par exemple: Ashcombe ouvre de 09:00 à 22:00 en semaine, de 09:00 à 23:00 le samedi, et est fermée le dimanche. Le 7 mai, la grande salle sert de bureau de vote de 07:00 à 22:00 — c’est une fermeture d’un espace pour une journée, et la salle de réunion fonctionne normalement.

Questions fréquentes

Nous n’avons fixé aucun horaire. Que se passe-t-il ?
HallPro suppose 08:00 à 23:00, tous les jours. C’est volontairement large, pour qu’une salle non configurée ne refuse rien par erreur. Fixez vos vrais horaires et il commencera à les faire respecter.

Une fermeture annule-t-elle les réservations déjà au planning ?
Non. Elle empêche seulement d’en créer de nouvelles. Ce qui est déjà réservé reste, et c’est à vous de le déplacer ou de l’annuler — HallPro n’annulera pas discrètement la réservation de quelqu’un.

Peut-on quand même accepter une réservation en dehors des horaires, juste cette fois ?
Oui, de ce côté-ci. L’écran Réservations permet à un membre du comité de passer outre ; l’appli des locataires, non. Cette différence est voulue — l’exception doit être une décision prise par quelqu’un, pas une chose qu’un locataire s’est accordée.