Öppettider och stängningar
Öppettider är de timmar lokalen över huvud taget kan hyras, inställda per veckodag. Det är de som hindrar någon från att be om en bokning som pågår efter att byggnaden ska vara låst.
När en hyresgäst väljer en starttid erbjuder HallPro bara längder som slutar före stängningsdags. Den varnar inte efteråt – de omöjliga alternativen finns helt enkelt inte där.
Stängningar är undantagen: en helgdag, en valdag, en vecka när golvet lackas om. En stängning kan gälla hela lokalen eller ett rum, hela dagen eller en del av den.
Till exempel: Ashcombe har öppet 09:00 till 22:00 på vardagar, 09:00 till 23:00 på lördagar och är stängt på söndagar. Den 7 maj är stora salen vallokal från 07:00 till 22:00 – det är en stängning av ett rum under en dag, och styrelserummet fungerar som vanligt.
Vanliga frågor
Vi har inte angett några öppettider. Vad händer?
HallPro antar 08:00 till 23:00, varje dag. Det är medvetet generöst, så att en lokal som inte är inställd inte råkar avvisa något. Ange era verkliga öppettider så börjar den skydda dem.
Avbokar en stängning bokningar som redan finns i kalendern?
Nej. Den hindrar bara nya från att göras. Allt som redan är bokat ligger kvar, och det är upp till dig att flytta eller avboka – HallPro avbokar aldrig någon i tysthet.
Kan vi ändå ta emot en bokning utanför öppettiderna, bara den här gången?
Ja, härifrån. Skärmen Bokningar låter en styrelseledamot göra ett undantag; hyresgästernas app gör det inte. Den uppdelningen är avsiktlig – undantaget ska vara ett beslut som någon har fattat, inte något en hyresgäst tagit sig själv.