Écrire aux locataires

Prévenez les locataires en une seule fois : la salle est fermée pour travaux, le parking est refait, le chauffage est coupé. Sur Écrire aux locataires (dans Réservations), choisissez les destinataires : tous ceux qui ont une réservation entre deux dates, les groupes réguliers, tous ceux qui ont une réservation à venir, tous les locataires, ou ceux que vous choisissez. Si vous avez plusieurs salles, choisissez la salle.

Appuyez sur Voir les destinataires pour vérifier la liste d’abord, puis envoyez. Chaque locataire reçoit un e-mail ; si vous avez choisi des dates, l’e-mail liste ses propres réservations sur ces dates, pour qu’il sache quelles séances sont concernées. Les locataires qui ont l’appli reçoivent aussi une notification (« Messages de la salle » dans leur panneau Notifications) et, avec Premium, ceux qui ont accepté les SMS peuvent recevoir un court SMS qui renvoie à l’e-mail.

Chaque message envoyé est listé, avec le nombre de locataires qui l’ont reçu. Envoyer un message n’annule rien : annulez ou déplacez les réservations elles-mêmes sur l’écran Réservations.

Par exemple: Le parquet est poncé du 3 au 5 mars. La responsable des réservations choisit ces dates, écrit un seul message, vérifie la liste — onze locataires, dont le groupe de yoga du mardi dans le petit espace — et envoie. L’e-mail de chaque locataire liste ses propres séances de la semaine.