Escribir a los clientes

Avisa a los clientes de algo una sola vez: el local cierra por obras, están asfaltando el aparcamiento, la calefacción no funciona. En Escribir a los clientes (en Reservas), elige a quién: todos los que tengan una reserva entre dos fechas, los grupos habituales, todos los que tengan una reserva próxima, todos los clientes o los clientes que tú elijas. Si tienes varios locales, elige el local.

Pulsa Ver a quién le llega para revisar la lista antes y luego envía. Cada cliente recibe un correo; si has elegido fechas, el correo enumera sus propias reservas en esas fechas, para que sepan qué sesiones se ven afectadas. Los clientes con la app reciben también una notificación («Mensajes del local» en su panel de Notificaciones) y, en Premium, quienes hayan aceptado los SMS pueden recibir un SMS corto que les remite al correo.

Cada mensaje enviado queda en la lista, con cuántos clientes lo recibieron. Enviar un mensaje no cancela nada: cancela o cambia las reservas en la pantalla Reservas.

Por ejemplo: Van a lijar el suelo del 3 al 5 de marzo. La responsable de reservas elige esas fechas, escribe un solo mensaje, revisa la lista (once clientes, entre ellos el grupo de Yoga de los martes en la sala pequeña) y lo envía. El correo de cada cliente enumera sus propias sesiones de esa semana.