Salas
Una sala es cualquier espacio que un cliente puede reservar por separado. La mayoría de los locales tienen dos o tres: la sala principal, una sala de reuniones y, a veces, una cocina o una barra que puede ir con cualquiera de las dos.
Configura una sala una vez y todo lo demás cuelga de ella: lo que cuesta, cuándo está libre y si dos reservas coinciden. HallPro nunca deja reservar la misma sala dos veces a la misma hora, que es justo lo que la agenda de papel no dejaba de hacer mal.
Las tarifas por hora, por día y de tarde de aquí son los precios normales del local. Si un tipo de cliente concreto paga otra cosa (una entidad benéfica, un habitual, un ayuntamiento), eso va en Reglas de tarifas y no aquí.
Montaje y recogida: minutos que se dejan libres antes y después de cada reserva de la sala. Con 15 antes y 15 después, dos reservas tienen que estar separadas al menos media hora, y al cliente que pida una hora demasiado cerca de otra reserva se le explica por qué. A los clientes no se les cobra este tiempo.
Por ejemplo: Ashcombe Village Hall tiene dos salas: la sala principal, a £12 la hora, y la sala de reuniones, a £6. La cocina no es una sala: va con la sala principal y aparece como equipamiento, porque nadie la alquila sola.
Preguntas frecuentes
Solo tenemos una sala. ¿Nos hace falta esto?
Sí, una sala. Todo se reserva sobre una sala, así que el local tiene que existir como una. Ponle el nombre que le den tus clientes.
¿Se puede reservar el local entero además de sus partes?
No automáticamente. Si alguien reserva la sala principal, la sala de reuniones sigue apareciendo como libre. Para un evento que ocupe todo el edificio, reserva cada sala: así la comprobación de coincidencias protege las dos.
Las Brownies terminan a las 7 y una fiesta quiere empezar a las 7.
Pon a la sala un tiempo de recogida y de montaje, por ejemplo 15 minutos cada uno. Así la fiesta puede empezar como pronto a las 7:30, en la web, en las dos apps y en la pantalla Reservas. La junta puede saltárselo para un caso puntual.
¿Y si una sala deja de usarse durante un tiempo?
Añade un cierre en Horario de apertura para esa sala y esas fechas. Las reservas que ya existen no se tocan; impide las nuevas.