Stanze
Una stanza è qualsiasi spazio che un cliente può prenotare da solo. La maggior parte delle sale ne ha due o tre: la sala grande, una sala riunioni, a volte una cucina o un bar che può andare con l’una o con l’altra.
Imposta una stanza una volta e tutto il resto dipende da lei: quanto costa, quando è libera e se due prenotazioni sono in conflitto. HallPro non permetterà mai che la stessa stanza venga prenotata due volte allo stesso orario, che è proprio l’unica cosa che l’agenda di carta continuava a sbagliare.
Le tariffe orarie, giornaliere e serali qui sono i prezzi normali della sala. Se un certo tipo di cliente paga qualcosa di diverso (un ente benefico, un cliente abituale, un consiglio parrocchiale) va messo nelle Regole tariffarie, non qui.
Allestimento e riordino: minuti lasciati liberi prima e dopo ogni prenotazione della stanza. Con 15 prima e 15 dopo, due prenotazioni devono essere distanti almeno mezz’ora, e a un cliente che chiede un orario troppo vicino a un’altra prenotazione viene spiegato perché. Ai clienti questo tempo non viene fatto pagare.
Per esempio: Ashcombe Village Hall ha due stanze. La sala grande a £12 all’ora e la sala riunioni a £6. La cucina non è una stanza: va con la sala grande ed è elencata tra le attrezzature, perché nessuno la affitta da sola.
Domande frequenti
Abbiamo una sola stanza. Serve comunque?
Sì, una stanza. Ogni prenotazione è legata a una stanza, quindi la sala stessa deve esistere come stanza. Chiamala come la chiamano i tuoi clienti.
Si può prenotare tutta la sala oltre alle singole parti?
Non automaticamente. Se qualcuno prenota la sala grande, la sala riunioni risulta ancora libera. Per un evento che occupa tutto l’edificio, prenota ogni stanza: il controllo dei conflitti protegge così entrambe.
Le Brownies finiscono alle 7 e una festa vuole iniziare alle 7.
Imposta i tempi di riordino e allestimento della stanza, per esempio 15 minuti ciascuno. La festa potrà allora iniziare al più presto alle 7:30, sul sito, in entrambe le app e nella schermata Prenotazioni. Il comitato può comunque fare un’eccezione per una volta.
E se una stanza resta inutilizzabile per un po’?
Aggiungi una chiusura in Orari di apertura per quella stanza e quelle date. Le prenotazioni esistenti non vengono toccate; blocca quelle nuove.