Notifikationer og tallet på ikonet

Begge HallPro-apps kan sende en notifikation til en telefon, når der er noget, personen skal tage sig af, og vise et tal på appens ikon for, hvor mange ting der venter — ligesom en mailapp.

Personaleappen: nye forespørgsler, bookinger betalt online, afbestillinger i lejernes app, betalte fakturaer, sikkerhedstjek, der snart skal laves, og dørkoder, der skal skiftes. Hvert medlem hører kun om sine egne områder og sine egne huse — en kasserer får ikke besked om dørkoden. Tallet er forespørgsler, der venter på svar.

Lejernes app: hver faktura, de får på e-mail, og hver dato, huset bekræfter. Tallet er deres fakturaer, der endnu ikke er betalt.

Vælg, hvad du vil have besked om: når notifikationer er slået til, viser det samme panel alle typer, hver med et flueben. Hver telefon husker sine egne valg, så den bookingansvarlige kan have alt slået til på telefonen og kun forespørgsler på den bærbare. “Betalte fakturaer” starter slået fra; alt andet starter slået til.

Der skal ikke sættes noget op på hjemmesiden. Hver person slår dem til i sin egen app — Indstillinger i personaleappen, Din konto i lejernes app — med Slå notifikationer til og derefter Send en test for at tjekke. Panelet siger, hvad telefonen mangler.

iPhone og iPad: appen skal først føjes til hjemmeskærmen fra Safari og åbnes derfra; Apple tillader ikke notifikationer fra en webside i en Safari-fane. Slå dem så til inde fra appen.

Android: ikonet viser et tal på Samsung og de fleste telefoner og en prik på Google Pixel. Det bestemmer telefonen, ikke HallPro.

Tallet går op, i samme øjeblik noget kommer. Det går ned, næste gang appen bliver åbnet, fordi telefoner kun tager imod notifikationer, de kan vise. Når man logger ud, forsvinder tallet, og telefonen får ikke flere notifikationer.

For eksempel: En lørdag aften beder nogen om det lille lokale på hjemmesiden. Den bookingansvarliges telefon summer med “Ny forespørgsel — Sarah Jones — Lille lokale, lør 10. okt, 14:00”, og HallPro-ikonet viser 1. Hun trykker på den, forespørgslen åbner, hun bekræfter den, og 1-tallet forsvinder.

Spørgsmål, folk stiller

Jeg trykkede på Slå notifikationer til, og der skete ingenting.
På en iPhone skal du tjekke, at appen blev åbnet fra ikonet på hjemmeskærmen og ikke fra Safari. På alle telefoner gælder: har du engang sagt Tillad ikke, siger panelet Blokeret. Tillad så notifikationer for appen i telefonens egne indstillinger, og kom tilbage.

Tallet på ikonet er forældet.
Åbn appen. Den tjekker med hjemmesiden, hver gang den bliver åbnet, og en gang i minuttet, mens den er åben, og retter tallet.

Koster det noget?
Nej. Notifikationerne går gennem Apples, Googles eller Mozillas gratis push-tjenester, direkte fra jeres hjemmeside. De er en del af gratis HallPro.

Skal appen være åben på telefonen?
Nej — det er hele pointen. Appen skal have været installeret og notifikationer slået til én gang; derefter kommer de, selv om appen er lukket.