Faturas recorrentes

Um plano recorrente emite a mesma fatura para um cliente segundo uma periodicidade – semanal, quinzenal, mensal, trimestral ou anual – a partir da Próxima data de emissão. Os planos são verificados uma vez por dia; a lista Faturas recorrentes mostra quando é a próxima verificação e Verificar agora executa-a de imediato.

Termina define quando para: nunca, após um número de faturas ou numa data. O plano mostra a data em que a última fatura será emitida.

O estado, no canto superior direito do plano:

• Ativo – em curso. É emitida uma fatura sempre que chega a próxima data de emissão, e enviada por email se o plano o indicar.
• Em pausa – desmarcou Ativo. Nada é emitido até o voltar a marcar; a periodicidade retoma a partir da próxima data de emissão.
• Terminado – o plano emitiu todas as faturas para que foi configurado (o seu número de faturas, ou a data de fim já passou) e desativou-se. Dê-lhe mais faturas ou uma data de fim posterior e marque Ativo para continuar.

Cada fatura emitida por um plano é listada no fundo do plano, com Ver, Imprimir e Enviar.

Exemplo

Um cliente marca quatro visitas semanais pagas semanalmente. Um plano definido como Semanal, que termina após 4 faturas, mostra quando a última será emitida, emite-as uma a uma e depois mostra Terminado.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Em pausa e Terminado?
Em pausa é uma escolha sua: desativou-o e pode voltar a ativá-lo. Terminado significa que acabou por si, depois de emitir tudo o que estava configurado para emitir.

Quando é emitida exatamente uma fatura?
Na primeira verificação diária na próxima data de emissão ou depois dela. Prima Verificar agora na lista Faturas recorrentes para a executar de imediato.

Como reenvio uma das faturas?
Abra o plano e use Enviar junto à fatura em Faturas emitidas. Ver e Imprimir abrem a fatura tal como o cliente a vê.