Envio de emails

Cada email que o ModuleFest HallPro envia (faturas, confirmações de reserva, lembretes, ligações de acesso à aplicação dos arrendatários e newsletters) sai normalmente pelo email do site. Em muitos alojamentos acaba no spam ou nunca chega. Em Envio de emails (em Definições) pode enviá-los antes pela conta de email do salão.

Configurar. Escolha o seu fornecedor para preencher o servidor, a porta e a segurança, ou escreva-os a partir das páginas de ajuda do fornecedor. Indique o nome de utilizador da conta (normalmente o endereço de email completo) e a palavra-passe, marque Enviar os emails do ModuleFest HallPro pelo servidor abaixo, guarde e depois carregue em Enviar email de teste para si. Se o teste falhar, aparece a resposta do servidor.

O Gmail e o Microsoft 365 pedem uma palavra-passe de aplicação, criada nas definições de segurança da conta, em vez da que usa para entrar.

Só o ModuleFest HallPro. Os outros plugins e o próprio WordPress continuam a enviar como até agora. A palavra-passe é guardada cifrada e nunca mais mostrada; quem gere o site pode colocá-la em wp-config.php como HALLPRO_SMTP_PASSWORD.

Enviar a partir de é opcional. Vazio, os emails mantêm o endereço do site; se o preencher, use um endereço da mesma conta, ou o fornecedor pode recusá-lo. O nome do remetente é sempre o do salão.

Por exemplo: O endereço de reservas do salão é bookings@ashcombehall.org.uk no Microsoft 365. Escolha Outlook / Microsoft 365, indique esse endereço e uma palavra-passe de aplicação, guarde e envie um teste: a partir daí as faturas chegam de Ashcombe Village Hall e deixam de ir para o spam.

Perguntas frequentes

O teste diz que não conseguiu autenticar.
O nome de utilizador ou a palavra-passe estão errados, ou o fornecedor quer uma palavra-passe de aplicação. Confirme que o nome de utilizador é o endereço de email completo, crie uma palavra-passe de aplicação nas definições de segurança da conta e indique-a de novo.

O teste diz que não conseguiu ligar-se.
O nome do servidor, a porta ou a segurança não correspondem ao que o fornecedor espera, ou o alojamento do site bloqueia ligações de email de saída. Experimente a porta 587 com TLS e depois a 465 com SSL; se nenhuma funcionar, pergunte ao alojamento se o permite.

Ainda precisamos de um plugin SMTP?
Não para os emails do ModuleFest HallPro. Se o site já tiver um que funcione, pode deixar isto desligado e o ModuleFest HallPro envia através dele como antes.

O teste chegou, mas mais nenhum email chega.
Algo no site está a travá-los: o modo de demonstração do ModuleFest HallPro (HALLPRO_DEMO_MODE no wp-config.php), ou outro plugin, como um plugin de demonstração ou de testes, que trava ou redireciona emails. O ecrã Envio de emails indica o que encontra. O teste passa sempre para que as definições possam ser verificadas. Para enviar os restantes, marque Deixar passar os emails do ModuleFest HallPro em Substituição nesse ecrã e guarde; só os emails do ModuleFest HallPro são afetados.