Invio email

Ogni email inviata da ModuleFest HallPro (fatture, conferme di prenotazione, promemoria, link di accesso all’app per chi affitta e newsletter) parte normalmente tramite l’email del sito. Con molti hosting finisce nello spam o non arriva mai. In Invio email (sotto Impostazioni) puoi inviarle invece tramite l’account email della sala.

Come impostarlo. Scegli il tuo fornitore per compilare server, porta e sicurezza, oppure inseriscili dalle pagine di aiuto del fornitore. Inserisci il nome utente dell’account (di solito l’indirizzo email completo) e la password, spunta Invia le email di ModuleFest HallPro tramite il server qui sotto, salva e poi Invia email di prova a te stesso. Se la prova non riesce, viene mostrata la risposta del server.

Gmail e Microsoft 365 chiedono una password per le app, creata nelle impostazioni di sicurezza dell’account, invece di quella con cui accedi.

Solo ModuleFest HallPro. Gli altri plugin e WordPress stesso continuano a inviare come ora. La password è conservata cifrata e mai più mostrata; chi gestisce il sito può metterla in wp-config.php come HALLPRO_SMTP_PASSWORD.

Invia da è facoltativo. Vuoto, le email tengono l’indirizzo del sito; se lo compili, usa un indirizzo dello stesso account, altrimenti il fornitore potrebbe rifiutarlo. Il nome del mittente è sempre quello della sala.

Per esempio: L’indirizzo per le prenotazioni della sala è bookings@ashcombehall.org.uk su Microsoft 365. Scegli Outlook / Microsoft 365, inserisci quell’indirizzo e una password per le app, salva e invia una prova: da quel momento le fatture arrivano da Ashcombe Village Hall e non finiscono più nello spam.

Domande frequenti

La prova dice che l’autenticazione non è riuscita.
Il nome utente o la password sono sbagliati, oppure il fornitore vuole una password per le app. Controlla che il nome utente sia l’indirizzo email completo, crea una password per le app nelle impostazioni di sicurezza dell’account e reinseriscila.

La prova dice che non è riuscita a collegarsi.
Il nome del server, la porta o la sicurezza non corrispondono a quanto si aspetta il fornitore, oppure l’hosting del sito blocca le connessioni email in uscita. Prova la porta 587 con TLS, poi la 465 con SSL; se nessuna funziona, chiedi all’hosting se lo consente.

Serve ancora un plugin SMTP?
Non per le email di ModuleFest HallPro. Se il sito ne ha già uno che funziona, puoi lasciare questo disattivato e ModuleFest HallPro invierà tramite quello come prima.

Il test è arrivato, ma nessun’altra email arriva.
Qualcosa sul sito le blocca: la modalità demo di ModuleFest HallPro (HALLPRO_DEMO_MODE in wp-config.php) o un altro plugin, per esempio di demo o di staging, che blocca o reindirizza le email. La schermata Invio email indica ciò che trova. Il test passa sempre per poter verificare le impostazioni. Per inviare le altre, spunta Lascia passare le email di ModuleFest HallPro sotto Forzatura in quella schermata e salva; riguarda solo le email di ModuleFest HallPro.