E-mail versturen

Elke e-mail die ModuleFest HallPro verstuurt (facturen, boekingsbevestigingen, herinneringen, inloglinks voor de app van huurders en nieuwsbrieven) gaat normaal via de e-mail van de website. Bij veel hosting komt die in de spam terecht of komt nooit aan. Bij E-mail versturen (onder Instellingen) kun je ze in plaats daarvan via het e-mailaccount van de zaal versturen.

Instellen. Kies je provider om server, poort en beveiliging in te vullen, of neem ze over van de hulppagina’s van je provider. Vul de gebruikersnaam van het account (meestal het volledige e-mailadres) en het wachtwoord in, vink De e-mails van ModuleFest HallPro via de server hieronder versturen aan, sla op en klik op Test-e-mail versturen naar jezelf. Mislukt de test, dan zie je het antwoord van de server.

Gmail en Microsoft 365 vragen een app-wachtwoord, gemaakt in de beveiligingsinstellingen van het account, in plaats van het wachtwoord waarmee je inlogt.

Alleen ModuleFest HallPro. Andere plugins en WordPress zelf blijven versturen zoals nu. Het wachtwoord wordt versleuteld bewaard en nooit meer getoond; wie de website beheert, kan het ook als HALLPRO_SMTP_PASSWORD in wp-config.php zetten.

Versturen vanaf is optioneel. Leeg houden de e-mails het adres van de website; vul je het in, gebruik dan een adres van hetzelfde account, anders weigert de provider het misschien. De naam van de afzender is altijd die van de zaal.

Bijvoorbeeld: Het boekingsadres van de zaal is bookings@ashcombehall.org.uk bij Microsoft 365. Kies Outlook / Microsoft 365, vul dat adres en een app-wachtwoord in, sla op en stuur een test: vanaf dan komen de facturen van Ashcombe Village Hall en belanden ze niet meer in de spam.

Veelgestelde vragen

De test zegt dat inloggen niet lukte.
De gebruikersnaam of het wachtwoord klopt niet, of de provider wil een app-wachtwoord. Controleer of de gebruikersnaam het volledige e-mailadres is, maak een app-wachtwoord in de beveiligingsinstellingen van het account en vul het opnieuw in.

De test zegt dat er geen verbinding was.
De servernaam, poort of beveiliging klopt niet met wat de provider verwacht, of de host van de website blokkeert uitgaande e-mailverbindingen. Probeer poort 587 met TLS, dan 465 met SSL; werkt geen van beide, vraag de host dan of hij het toestaat.

Hebben we nog een SMTP-plugin nodig?
Niet voor de e-mails van ModuleFest HallPro. Heeft de website er al een die werkt, dan kun je dit uit laten staan en verstuurt ModuleFest HallPro er zoals voorheen via.

De test is aangekomen, maar andere e-mails niet.
Iets op de site houdt ze tegen: de demomodus van ModuleFest HallPro (HALLPRO_DEMO_MODE in wp-config.php), of een andere plug-in, zoals een demo- of stagingplug-in, die e-mails tegenhoudt of omleidt. Het scherm E-mail versturen noemt wat het vindt. De test wordt altijd doorgelaten zodat de instellingen gecontroleerd kunnen worden. Om de rest te versturen, vink op dat scherm onder Overschrijven E-mails van ModuleFest HallPro doorlaten aan en sla op; alleen de e-mails van ModuleFest HallPro worden geraakt.