Códigos das portas

Para um salão com um cofre de chaves ou uma fechadura com teclado: o HallPro guarda o código, envia-o por email a cada cliente um tempo definido antes do aluguer (24 horas, a não ser que mude isso), e lembra os responsáveis pelas chaves de o mudar depois dos tipos de aluguer que escolher.

Cada email tem o código e as suas instruções para entrar — onde fica o cofre de chaves, como roda o marcador, onde se volta a pôr a chave. O cliente também o pode ver na reserva, na app de clientes, desde o envio até ao fim do aluguer.

Um grupo regular que reserva todas as semanas é avisado uma vez, e só de novo quando o código muda. Se mudar o código depois de o ter enviado a alguém, essa pessoa recebe o novo antes do aluguer.

Depois de um aluguer por um tipo de cliente marcado em Mudar o código depois de — festas pontuais e clientes comerciais, para começar — o código fica marcado para mudar, aparece uma nota no Painel, e os responsáveis pelas chaves e o presidente desse salão recebem um email todos os dias até o novo código ser aqui introduzido.

O HallPro não comunica com a fechadura. Alguém muda o código no cofre de chaves e depois escreve aqui o novo.

O código nunca é escrito no registo de atividade e fica escondido no ecrã até alguém pedir para o ver. No plano Premium.

Por exemplo: A festa dos Henderson é no sábado às 19h. Às 19h de sexta recebem um email com o código, 4721, e «o cofre de chaves está na parede, à esquerda da porta principal». No domingo de manhã o responsável pelas chaves recebe um lembrete, muda o cofre para 8053, escreve-o aqui, e as Brownies — a quem foi enviado o 4721 na quinta para segunda — recebem o 8053 no domingo à noite sem ninguém ter de pensar nisso.

Perguntas frequentes

Porque não enviá-lo quando a reserva é confirmada?
Porque até lá o código pode muito bem ter mudado. Enviado na véspera, é o código que vai funcionar.

Os nossos grupos regulares têm chaves próprias.
Desmarque-os em Enviar a. O HallPro nunca lhes envia um código, e os alugueres deles nunca marcam o código para mudar.

Funciona com uma fechadura inteligente?
Guarda e envia o código que introduzir, por isso sim, se a fechadura tiver um código de cada vez. Não define códigos na própria fechadura.