Codici porta

Per una sala con una cassetta portachiavi o una serratura a tastierino: HallPro conserva il codice, lo invia via email a ogni cliente un certo tempo prima dell’affitto (24 ore, se non lo cambi) e ricorda ai detentori delle chiavi di cambiarlo dopo i tipi di affitto che scegli.

Ogni email contiene il codice e le tue istruzioni per entrare — dov’è la cassetta, come gira la rotella, dove va rimessa la chiave. Il cliente può vederlo anche sulla sua prenotazione nell’app clienti, da quando viene inviato fino alla fine dell’affitto.

A un gruppo abituale che prenota ogni settimana viene comunicato una volta, e di nuovo solo quando il codice cambia. Se cambi il codice dopo che qualcuno lo ha ricevuto, gli viene inviato quello nuovo prima dell’affitto.

Dopo un affitto da parte di un tipo di cliente che hai spuntato in Cambia il codice dopo — all’inizio feste occasionali e clienti commerciali — il codice viene segnato da cambiare, compare una nota nella Bacheca, e i detentori delle chiavi e il presidente di quella sala ricevono un’email ogni giorno finché il nuovo codice non viene inserito qui.

HallPro non comunica con la serratura. Qualcuno cambia il codice sulla cassetta, poi scrive qui quello nuovo.

Il codice non viene mai scritto nel registro attività ed è nascosto sullo schermo finché qualcuno non chiede di vederlo. Nel piano Premium.

Per esempio: La festa degli Henderson è sabato alle 19. Venerdì alle 19 ricevono un’email con il codice, 4721, e “la cassetta portachiavi è sul muro a sinistra dell’ingresso principale”. Domenica mattina il detentore delle chiavi riceve un promemoria, cambia il codice in 8053, lo inserisce, e le Coccinelle, a cui giovedì era arrivato il 4721 per lunedì, ricevono l’8053 domenica sera senza che nessuno ci debba pensare.

Domande frequenti

Perché non inviarlo quando la prenotazione viene confermata?
Perché nel frattempo il codice potrebbe essere cambiato. Inviato il giorno prima, è il codice che funzionerà.

I nostri gruppi abituali hanno le loro chiavi.
Togli la spunta in Invialo a. Così HallPro non manda mai loro un codice, e i loro affitti non lo segnano mai da cambiare.

Funziona con una serratura smart?
Conserva e invia qualsiasi codice inserisci, quindi sì, se la serratura ha un codice alla volta. Non imposta i codici sulla serratura.