Kontoutskrifter til kunder
Økonomi → Kontoutskrifter viser alle kunder som skylder penger, største først. Vis viser kontoutskriften akkurat slik kunden får den, Skriv ut skriver den ut for sending i posten, og Send sender den som PDF på e-post. Etter sending blir du værende i listen.
Kontoutskriften viser bestemmer hva som står på den:
- Alle transaksjoner — alle fakturaer og betalinger, eldste først, med løpende saldo.
- Kun utestående — bare fakturaene som fortsatt skyldes, med hva som er betalt på hver, pluss en linje for penger betalt på konto. Saldoen blir den samme.
Standardvalget, som også brukes for automatiske kontoutskrifter, finner du under Innstillinger → Generelt → Kundekontoutskrifter. Logoen er den fra Økonomi → Fakturamal, eller bedriftslogoen fra Innstillinger, og Slik betaler du står i en boks nederst.
Eksempel
En kunde har seks måneder med besøk og betalinger og skylder £35 på de to siste fakturaene. Kun utestående sender en kort kontoutskrift med bare de to linjene i stedet for en side med historikk.
Vanlige spørsmål
Hvorfor er ikke logoen min på kontoutskriften?
Fra 2.771.104 er den det, både på skjermen og i PDF-en. Den bruker logoen fra Økonomi → Fakturamal, eller logoen under Innstillinger → Generelt hvis ingen er satt der.
Hvilken skal jeg sende: alle transaksjoner eller kun utestående?
Kun utestående er kortere og enklere å handle på. Alle transaksjoner svarer på spørsmål som “hva har jeg betalt?”. Begge ender på samme saldo.
Hvor ser jeg kontoutskriftene jeg har sendt?
Under Sendte kontoutskrifter nederst på siden Kontoutskrifter: når hver ble sendt, til hvem, saldoen den viste, og om du eller tidsplanen sendte den. Vis og Skriv ut viser kontoutskriften nøyaktig slik den ble sendt; Send igjen sender kunden kontoutskriften slik den er i dag.
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Beklager at dette ikke svarte på spørsmålet. Takk for at du sa ifra: vi bruker det til å forbedre veiledningene.
Trenger du fortsatt hjelp? Logg inn på kontoen din og opprett en supportsak. De som skrev koden hjelper deg, og de fleste saker besvares samme arbeidsdag.