Hyresgäster

En hyresgäst är den som bokningen gäller: en person, en klubb, ett kommunalråd. Att ha dem här i stället för att skriva ett namn på varje bokning är det som får resten att fungera – fakturorna vet vart de ska, prisreglerna vet vilken sorts hyresgäst det är, och du kan se allt som en grupp någonsin har bokat.

Sorten av hyresgäst betyder mer än det ser ut. Det är den en prisregel matchar på, så en hyresgäst som är markerad som ideell får det ideella priset utan att någon behöver komma ihåg det.

En e-postadress är värd att ha även för hyresgäster som ringer. Det är dit fakturan går, och det är det enda sättet att ge dem hyresgästernas app.

Till exempel: Ashcombe har 34 hyresgäster registrerade. Tre är återkommande med fasta bokningar, elva är lokala ideella föreningar med rabatterat pris, och resten är enstaka fester. Festerna får ändå en post, eftersom hälften av dem bokar igen nästa år.

Vanliga frågor

Någon bokar en gång, för en födelsedag. Behöver de en post?
Ja, och det tar ett ögonblick. Utan en finns det ingen att fakturera, och när de ringer igen nästa år finns det inget att slå upp.

Två personer från samma klubb bokar var för sig.
Oftast är en hyresgäst – klubben – det du vill ha, eftersom det är den som betalar. Använd anteckningarna för vem man ska ringa.

Vi har ingen e-postadress till en hyresgäst.
Allt fungerar utom att mejla dem en faktura eller en inloggningslänk. Skärmen Kundapp listar hyresgäster utan adress, så det är lätt att se vem man ska jaga.