Huurders

Een huurder is degene voor wie de boeking is: een persoon, een club, een dorpsraad. Door ze hier bij te houden in plaats van bij elke boeking een naam in te typen, werkt de rest — facturen weten waar ze heen moeten, de tariefregels weten wat voor huurder dit is, en je ziet alles wat één groep ooit heeft geboekt.

De soort huurder doet er meer toe dan het lijkt. Daarop matcht een tariefregel, dus een huurder die als goed doel is gemarkeerd, krijgt het tarief voor goede doelen zonder dat iemand eraan hoeft te denken.

Een e-mailadres is de moeite waard, ook voor huurders die bellen. Daar gaat de factuur naartoe, en het is de enige manier om ze de app voor huurders te geven.

Bijvoorbeeld: Ashcombe heeft 34 huurders in het systeem. Drie zijn vaste huurders met vaste boekingen, elf zijn lokale goede doelen met het verlaagde tarief, en de rest zijn eenmalige feesten. De feesten krijgen toch een record, want volgend jaar boekt de helft opnieuw.

Veelgestelde vragen

Iemand boekt één keer, voor een verjaardag. Heeft die een record nodig?
Ja, en dat is zo gedaan. Zonder record is er niemand om te factureren, en als ze volgend jaar terugbellen, valt er niets op te zoeken.

Twee mensen van dezelfde club boeken apart.
Meestal wil je één huurder — de club — want die betaalt. Zet in de notities wie je moet bellen.

We hebben geen e-mailadres van een huurder.
Alles werkt, behalve ze een factuur of inloglink mailen. Het scherm Klantenapp toont huurders zonder adres, dus je ziet makkelijk bij wie je erom moet vragen.