Lista de comprobación al terminar

La hoja de detrás de la puerta — luces apagadas, calefacción apagada, basura fuera, puertas cerradas — en la app de clientes. Desde que empieza el alquiler hasta unos días después, la reserva tiene un botón Terminar: marcan la lista, dicen si algo se ha roto, se ha estropeado o no se ha hecho, y pueden enviar hasta tres fotos.

Lo que envían se guarda con la reserva. Lo ves en la pantalla Reservas (la lista indica «Lista hecha» o «Problema avisado») y junto a su fianza en la pantalla Fianzas, así tienes su propia palabra, y sus fotos, antes de decidir si te quedas con parte de ella.

Cuando se avisa de algo o queda algo sin marcar, se envía un correo a los miembros de la junta de ese local, y quienes tienen las notificaciones activadas reciben «Problema avisado al terminar el alquiler» en el móvil.

Escribe tu propia lista en la pantalla App de clientes, una línea por punto. Solo está en la app de clientes, así que a los clientes que no la tienen no se les pregunta.

Por ejemplo: A las 23:00, después de la fiesta, la señora Henderson marca cinco de las seis líneas, deja sin marcar «Nevera vaciada» y añade «se ha roto la pata de una silla» con una foto. La responsable de llaves lo ve en su móvil antes de desayunar, y la tesorera ve la foto junto a la fianza de 100 £.

Preguntas frecuentes

¿Se puede rellenar antes del alquiler?
No. Se abre cuando empieza el alquiler: una lista marcada en casa la noche anterior es una lista que nadie ha hecho.

¿Adónde van las fotos?
A la biblioteca de medios de la web, con el nombre de la reserva, y enlazadas desde la reserva y desde el correo.