Checklist einde huur

Het lijstje achter op de deur — licht uit, verwarming uit, vuilnis buiten, deuren op slot — in de app van de huurders. Vanaf het begin van de verhuur tot een paar dagen erna heeft de boeking een knop Afronden: ze vinken de lijst af, zeggen of er iets kapot, beschadigd of niet gedaan is, en kunnen tot drie foto’s meesturen.

Wat ze sturen, wordt bij de boeking bewaard. Je ziet het op het scherm Boekingen (in de lijst staat “Checklist klaar” of “Probleem gemeld”) en naast hun borg op het scherm Borgsommen, zodat je hun eigen woorden, en hun foto’s, hebt voordat je beslist of je iets inhoudt.

Als er iets gemeld wordt of niet is afgevinkt, krijgen de bestuursleden van die zaal een e-mail, en wie meldingen aan heeft, krijgt “Probleem gemeld na verhuur” op de telefoon.

Schrijf je eigen lijst op het scherm Klantenapp, één regel per punt. Hij staat alleen in de app van de huurders, dus huurders zonder de app krijgen de vraag niet.

Bijvoorbeeld: Om 23.00 uur na het feest vinkt mevrouw Henderson vijf van de zes regels af, laat “Koelkast leeggemaakt” open en voegt “een stoelpoot is afgebroken” toe met een foto. De sleutelhouder ziet het voor het ontbijt op haar telefoon, en de penningmeester ziet de foto naast de borg van £100.

Veelgestelde vragen

Kan het al voor de verhuur worden ingevuld?
Nee. Het gaat open als de verhuur begint: een checklist die de avond ervoor thuis is afgevinkt, heeft niemand echt gedaan.

Waar komen de foto’s terecht?
In de mediabibliotheek van de website, genoemd naar de boeking, en gelinkt vanuit de boeking en de e-mail.