Paiements en ligne
Les locataires peuvent payer leur facture en ligne par carte ou par prélèvement, et HallPro la marque comme payée tout seul quand l’argent arrive. Connectez un ou plusieurs prestataires de paiement — Stripe (cartes), SumUp (cartes) ou GoCardless (prélèvement) — en cochant Activé et en collant les clés de leur tableau de bord.
Collez ensuite l’adresse de webhook affichée sous chacun dans le tableau de bord de ce prestataire. C’est ainsi que HallPro apprend qu’un paiement est passé. HallPro peut aussi vérifier directement auprès de Stripe et de SumUp : « Vérifier l’état » sur l’écran Factures.
Chaque e-mail de facture contient un lien Payer en ligne. Il ouvre la page de paiement de la salle — une page de votre site contenant [hallpro_pay], que HallPro peut créer pour vous en un clic. Sans elle, les liens fonctionnent quand même et ouvrent une page simple avec le paiement.
Réserver et payer en ligne, où les locataires réservent et paient en une fois, utilise les mêmes prestataires de paiement par carte. Avec la formule Standard.
Par exemple: La trésorière connecte Stripe et appuie sur « Créer la page de paiement pour moi ». L’e-mail de facture de Mme Patel contient maintenant un lien Payer en ligne ; elle paie 60 £ par carte sur son téléphone, et la facture apparaît comme payée sur l’écran Factures quelques secondes plus tard.
Questions fréquentes
Le lien Payer en ligne a simplement ouvert notre page d’accueil.
C’est ainsi que les liens fonctionnaient avant la version 0.51.0, sauf si [hallpro_pay] était sur la page d’accueil. Les liens mènent maintenant à votre page de paiement, et les anciens liens ouvrent une page avec le paiement.
Quelqu’un a payé mais la facture est toujours indiquée impayée.
Vérifiez que l’adresse de webhook est bien dans le tableau de bord du prestataire de paiement. Pour Stripe et SumUp, « Vérifier l’état » sur l’écran Factures leur pose directement la question et la marque comme payée si c’est le cas.
Peut-on essayer sans encaisser d’argent réel ?
Oui. Saisissez d’abord les clés de test de votre prestataire de paiement (Stripe appelle cela le mode test), payez avec leur carte de test, et passez aux vraies clés quand tout vous convient.