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Enquêtes de satisfaction après réservation

Inclus dans chaque offre, même la gratuite

Découvrez comment s’est passée chaque visite, et récoltez des avis au passage.

Après une visite, le client est invité à répondre à une courte enquête que vous rédigez vous-même : notes, oui ou non, choix multiples ou quelques mots. Les réponses apparaissent sur la réservation et la fiche client, les résultats sont présentés en graphiques, et le même e-mail peut contenir vos liens d’avis Google, Trustpilot et Facebook.

  • Vos propres questions, différentes selon le type de réservation
  • Note moyenne, intention de revenir et façon dont ils vous ont connu
  • Envoyée tout de suite ou plus tard, et pas après chaque visite
  • Liens d’avis pour Google, Trustpilot et Facebook

Dans ModuleFest Pet Groomer, Pet Walker, Pet Sitter et Pet Trainer.

Résultats des enquêtes : notes, nouvelles réservations et origine des clients.
Résultats des enquêtes : notes, nouvelles réservations et origine des clients. Extrait de la démo en ligne.
Quand les enquêtes sont envoyées, et vos liens d’avis.
Quand les enquêtes sont envoyées, et vos liens d’avis. Extrait de la démo en ligne.